في المقال التالي نقدم إجابة عن سؤال كيفية إلغاء خدمة رنان من موبايلي. تقدم موبايلي مجموعة من الخدمات الترفيهية التي يتمتع بها عملاء الشركة. رنان هي خدمة يستخدمها العملاء لاختيار نغمة رنين معينة يستمع إليها الآخرون. عندما يتصلون بهم، حتى يتمكن العملاء من اختيار مجموعة واسعة من الظلال التي يختارونها للتعبير عن أذواقهم، وهناك بعض العملاء الذين يرغبون في إلغاء هذه الميزة ويتساءلون كيف
كيف ألغي خدمة رنان
تقدم موبايلي لعملائها خدمة رنان، والتي تتيح للعملاء اختيار نغمات مختلفة للمتصلين لسماع هواتفهم بدلاً من نغمة الرنين التقليدية، ويمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة واسعة من النغمات، مثل الموسيقى الأجنبية، نغمات الرنين العربية أو الموسيقى الإسلامية، و يقوم بتشغيل مقطوعات موسيقية أو أغاني أو أذكار، وهناك أيضًا نغمات كوميدي مضحكة، وفي الفقرات التالية سنوضح رسوم تلك الخدمة وكيفية الاشتراك وإلغاءها.
رسوم خدمة رنان
- للاشتراك في الخدمة تدفع 25 ريال سعودي كمبلغ مبدئي ثم 5 ريال سعودي كرسوم تجديد عن كل شهر.
- في حالة استخدام خط الهاتف للدفع الآجل، سيتم إضافة رسم 5 ريال سعودي إلى فواتير الهاتف كل شهر.
كيفية الاشتراك في خدمة رنان
- للاشتراك في خدمة رنان أرسل رسالة نصية على الرقم (1100) تحتوي على كلمة (رنان).
- او ارسل كلمة رنان بالانجليزية (رنان) الى الرقم (1100).
- او يمكنك الاتصال على (1100) ومن ثم الضغط على الرقم (2) لتسجيل الدخول الى خدمات شركة المحمول اضغط على الرقم (1) لاختيار الاشتراك في خدمة رنان حتى يتم تفعيل الخدمة على هاتفك والاشتراك سيتم سحب الرسوم على الفور.
إنهاء خدمة رنان موبايلي
- يمكنك إلغاء الخدمة بإرسال رسالة نصية مكتوبة بالحرف (أ) متبوعة بكلمة (رنان)، بحيث يكون محتوى الرسالة كالتالي (رنين A)، ثم إرسال هذه الرسالة إلى الرقم (1404) )، لإلغاء الخدمة فورًا، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة للعميل تفيد بإتمام عملية الإلغاء بنجاح.
- كما يمكنك إيقاف الخدمة لفترة مؤقتة، بإرسال رسالة نصية بكلمة (إغلاق)، وإرسالها إلى الرقم (1404)، لتفعيل الخدمة لفترة معينة، وعند الرغبة في الرجوع إليها. مرة أخرى يرسل المشترك رسالة مكتوبة بكلمة (تفعيل) إلى الرقم (1404).
إلغاء خدمة رنان زين
- إذا كنت من عملاء زين وترغب في إلغاء اشتراكك في خدمة رنان، ما عليك سوى إرسال رسالة تحتوي على الحرف (G) إلى الرقم (1718) لإلغاء الخدمة فورًا واستلام رسالة تفيد بأن عملية الإلغاء قد تمت. كانت ناجحة.
كيف ألغي خدمة رنان سوا
- إذا كنت من عملاء STC يمكنك إلغاء خدمة رنان والتي تسمى “Echo” لمستخدمي شبكة سوا بإرسال رسالة نصية تحتوي على (1617) إلى الرقم (900) لإلغاء الخدمة فوراً وأنت سوف تتلقى رسالة من الشركة تخبرك أن عملية الإلغاء قد تمت بنجاح.
