كيف استخدم نقاطي في موبايلي 1443 ،يتساءل الكثير من الناس عن كيفية استخدام نقاطي على موبايلي 1443، سنكشف لك الشرح طريقة من خلال مقالتنا اليوم. موبايلي هي إحدى شركات الاتصالات في السعودية التي تقدم خدمات الاتصالات المحلية والدولية وخدمات الإنترنت. الجدير بالذكر أن هذه الشركة تأسست عام 2004 وأصبحت من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والتي شكلت قاعدة عملاء كبيرة، من خلال السطور التالية في إقرأ سنبين لك كيفية استخدام الرصيد في موبايلي. .
كيف أستخدم نقاطي على موبايلي 1443
يرغب العديد من عملاء موبايلي تيليكوم في السعودية في معرفة كيفية استخدام نقاطهم، وهي النقاط التي حصلوا عليها نتيجة إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية واستخدام الإنترنت، من أجل التحكم في هذه النقاط وتحويلها إلى أرصدة أو ميغا، لذلك من خلال الأسطر التالية سنكشف عن كيفية التحكم في النقاط واستخدامها.
كيف أعرف عدد النقاط التي أملكها على هاتفي المحمول
هناك عدة طرق للتحقق من عدد النقاط في موبايلي، وسنعرض بعضها أدناه
أسهل شرح طريقة للتحقق من النقاط
- سيتم إرسال رسالة نصية فارغة إلى 1100.
- ثم ستصلك رسالة من نفس الرقم تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بنقاط العميل.
- ستظهر رسالة أخرى حول كيفية استبدال هذه النقاط بالهدايا وخيارات الاسترداد.
اسأل عن نقاط موبايلي
- يتم طلب الرمز * 1100.
- بعد ذلك، ستفتح قائمة بها العديد من الخيارات، سيتم فيها تحديد خيار “رصيد نقاط موبايلي وحسابي”.
- ثم سيتم كتابة الرقم 411 في رسالة والضغط على خيار “متابعة”.
- بعد ذلك ستصلك رسالة نصية بعدد نقاط العميل.
- سيتم إرسال رسالة أخرى بالجوائز التي يمكن استبدالها بالنقاط، ومكان استلام هذه الجوائز.
تحقق من نقاطي من خلال خدمة العملاء
- تم طلب 1100.
- استمع لتعليمات الخدمة الصوتية التي تقدمها الشركة.
- اضغط على الرقم المرتبط بخيار “التحقق من رصيد نقاطي في موبايلي”.
- اضغط على الرقم المرفق لعرض رصيد نقاطك.
- إذا لم تستمع إلى الرسالة الصوتية، فاضغط على رمز النافذة # للاستماع إلى الرسالة مرة أخرى.
حوّل نقاط موبايلي إلى رصيد
هناك عدة طرق لتحويل نقاط موبايلي إلى رصيد لتتمكن من إجراء مكالمات رسميًا، وسنعرض لك بعضًا منها أدناه
كيفية تحويل النقاط إلى رصيد مع الكود
- رمز الاتصال هو 1100 *.
- بعد ذلك ستظهر قائمة بها عدة خيارات تضغط فيها على الرقم المرفق بخيار “النقاط”.
- ثم انقر فوق خيار تحويل النقاط إلى رصيد.
- بعد ذلك، ستتلقى رسالة تأكيد تفيد بأنه سيتم تحويل النقاط إلى رصيد مجاني وسيتمكن المستخدم من إجراء مكالمات مجانية.
اتصل بخدمة العملاء للحصول على رصيد نقاط مجاني
- اتصل بخدمة العملاء على 1100.
- بعد ذلك سيرد عليك مندوب خدمة عملاء موبايلي.
- يُطلب منك تقديم الطلب وتحويل النقاط إلى رصيد.
تطبيق الهاتف المتحرك لتحويل النقاط إلى رصيد
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي على هاتفك الموجود على هذا الموقع وصلة.
- أدخل التطبيق واضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة.
- ثم اضغط على خيار “النقاط”.
- ثم يتم تحديد الشرح طريقة المرغوبة لتحويل النقاط من حيث الرصيد أو الدقائق أو الميجابايت.
استبدال نقاط موبايلي بالرصيد من الموقع الرسمي
- تدخل إلى بوابة موبايلي الرسمية بالضغط على هذا وصلة.
- ثم انقر فوق الخيار “حسابي” الموجود أعلى يسار الشاشة.
- ثم انقر فوق خيار تسجيل الدخول الآمن.
- بعد ذلك تفتح صفحة بها بعض بيانات المستخدم وهي
- اسم المستخدم.
- كلمه السر.
- بعد إدخال التفاصيل أعلاه، انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
- ثم ستفتح نافذة تضغط فيها على خيار نقاط موبايلي.
- يتم بعد ذلك اختيار الشرح طريقة التي يتم بها تحويل النقاط إلى رصيد.
لمعرفة المزيد عن موبايلي وكيفية الاستفادة من الخدمات التي تقدمها هذه الشركة يمكنك الدخول إلى بوابة الاستعلام الرسمية للشركة من خلال الضغط على هذا وصلة.
