سنشرح في المقال التالي كيفية تحويل رصيد برموز وخطوات، ولهذا السبب تقدم شركات الاتصالات في السعودية خدمات متنوعة للعملاء لتزويدهم بأكبر قدر من الرفاهية، مثل خدمات باقة الاتصال. والرسائل النصية وخدمات حزم الإنترنت، ومن أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها تحويل الرصيد، حيث ينفد الرصيد أحيانًا ولا توجد نقطة بيع في منطقتهم حيث يمكنهم طلب إعادة الشحن الرصيد، حتى يتمكنوا من طلب تحويل رصيد من الآخرين بخطوات سهلة وبسيطة للغاية
كيف أقوم بتحويل رصيد
تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات للعملاء الذين لديهم شريحة سوا، وتتيح خدمة تحويل الرصيد لهم إرسال أو استلام رصيد للآخرين عن طريق الرسائل القصيرة، وفي الفقرات التالية سوف نعرض لكم خطوات تحويل الرصيد للمستخدمين. من سوا شريحة، لعملاء موبايلي، لعملاء زين، بالإضافة إلى شروط التحويل.
شروط تحويل الرصيد
- خدمة تحويل الرصيد متاحة فقط للعملاء الذين لديهم شريحة SIM مسبقة الدفع وغير متاحة لأصحاب الفواتير.
- مطلوب رصيد كافٍ على شريحة المرسل لإتمام المعاملة بنجاح.
- بعد أن يرسل المرسل الرصيد إلى المستلم، يبقى مبلغ 20 ريال سعودي كحد أدنى في حساب المرسل.
- لا يوجد حد أقصى للرصيد يرغب المرسل في تحويله.
- يجب أن تكون قيمة الرصيد المحول من مضاعفات 5 أي 5 ريالات و 10 و 15 و 20 ريالاً.
- في كل مرة يتم فيها تحويل الرصيد، سيتم خصم 0.50 ريال كرسم تحويل.
شرح طريقة تحويل رصيد سوا * 133 *
إذا كنت من عملاء شركة الاتصالات السعودية ولديك شريحة سوا وترغب في تحويل الرصيد، فهناك طريقتان لإتمام عملية التحويل، وتختلف الطريقتان حسب ما إذا كنت تعرف رقم هوية المستلم أم لا، ونشرحها في بالتفصيل في الخطوات التالية.
- الشرح طريقة الأولى في حالة عدم معرفتك برقم تعريف المستلم، أرسل رسالة نصية تحتوي على (* 133 * الرقم الذي تم تحويله إليك * مبلغ الرصيد #) وأرسله إلى الرقم (1500) وبعد ذلك يقوم المستلم بإرسال رسالة نصية تحتوي على (* 133 * رقم تعريف المستلم #) إلى الرقم (1500)، بحيث تتم عملية التحويل بنجاح.
- الشرح طريقة الثانية إذا كنت تعرف بالفعل رقم تعريف الشخص الذي تريد تحويل الرصيد إليه، فكل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية تحتوي على (* 133 * الرقم الذي تم تحويله إليك * المبلغ * رقم معرف المستلم #)، ويتم إرسال تلك الرسالة إلى الرقم (1500)، ولن يحتاج المستلم لتأكيد رقم الهوية في تلك الخطوة، وسيتم تحويل الرصيد منه فورًا.
كيف أقوم بتحويل رصيد هاتفي المحمول
إذا كنت من عملاء موبايلي تيليكوم وتستخدم الباقات مسبقة الدفع، فهناك ثلاث طرق يمكنك استخدامها لتحويل رصيدك إلى الآخرين
- الشرح طريقة الأولى يمكنك تحويل الرصيد للآخرين من خلال موقع الشركة الإلكتروني التليفون المحمول.
- الشرح طريقة الثانية في هذه الشرح طريقة يقوم المرسل بإدخال الرمز * 123 #، وبعد ذلك تقوم الشركة بإرسال رسالة تطلب من المرسل إدخال الرقم الذي يريد التحويل إليه، وكتابة قيمة المبلغ المحول، و المستلم ستتلقى رسالة من الشركة تطلب منك إدخال رقم التعريف الخاص بك وإرساله إلى الرقم (61311) لتأكيد الهوية وإتمام عملية التحويل بنجاح.
- الشرح طريقة الثالثة يقوم المرسل بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز المختصر (* 123 * الرقم المحول إليك * مبلغ الرصيد #)، إلى الرقم (611311)، بحيث يستلم المستلم رسالة تفيد بضرورة تأكيد الرقم التعريفي، ومن ثم تكتمل عملية النقل بنجاح.
ملاحظة يجب على الشخص المستلم تأكيد هويته في غضون 24 ساعة من بداية وقت تحويل الرصيد.
