في هذا المقال نقدم لكم شرح طريقة معرفة ميزان زين مع خطوات الكود الجديد، “عالم جميل” هو شعار هذه الشركة العظيمة التي تعد من أهم شركات الاتصالات في الوطن العربي كله، من انشاء عام 1983 د. تقدم زين العديد من الخدمات للمستهلكين في جميع أنحاء الوطن العربي وتمتد خدماتها لتشمل سبع دول في الوطن العربي منها السعودية حيث تهتم بتقديم أفضل الخدمات لجميع عملائها ومن بين تلك الخدمات هو الاستعلام عن الرصيد المتبقي
ما هى طرق معرفة ميزان زين
- يرغب العديد من عملاء الاتصالات في زين في التحقق من رصيدهم المتبقي لمعرفة مقدار الرصيد الذي تم استخدامه وبالتالي تحديد ما إذا كانوا سيشحنون خطوطهم أم لا.
- للقيام بذلك، قامت الشركة بتوفير أكثر من شرح طريقة للتحقق من الرصيد المتبقي، والتي سنشرحها في الفقرات التالية.
معرفة رصيد شحن زين
هناك عدة طرق للتحقق من رصيد تعبئة رصيدك مع زين، بما في ذلك
كود التحقق من رصيد زين
يمكنك إرسال رسالة من هاتفك المحمول إلى الرقم * 142 #، وبعد بضع دقائق ستصلك رسالة على هاتفك تحتوي على معلومات حول رصيدك الحالي وتاريخ التجديد الخاص بك، لذلك يمكنك التأكد من الحساب.
تحقق من رصيد زين من خلال موقع زين
يقدم الموقع الرسمي لشركة زين للاتصالات الكثير من الخدمات لجميع العملاء ومنها خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي والتي يمكن إتمامها من خلال الخطوات التالية
- ادخل إلى موقع زين الرسمي بالضغط على هذا وصلة.
- انقر فوق رمز “حسابي” في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني، ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- ستظهر صفحة جديدة تحتوي على العديد من الخدمات، اختر خدمة الاستعلام عن الرصيد.
كيفية الاستعلام عن رصيد زين من خلال التطبيق.
هناك شرح طريقة ثالثة يمكن من خلالها معرفة الرصيد المتبقي في زين، من خلال تطبيق الشركة الذي يمكن تنزيله على الهواتف المحمولة وأجهزة iPad، للتحقق من الرصيد من خلاله، اتبع الخطوات التالية
- ادخل إلى تطبيق زين لهواتف أندرويد من هنا لأجهزة iPhone هنا.
- اضغط على أيقونة حسابي، ثم قم بتسجيل الدخول واختر خدمة الاستعلام عن الرصيد، والتي تتيح لك معرفة الرصيد الذي استهلكته والرصيد المتبقي.
بالإضافة إلى ذلك، هناك طريقتان أخريان
- بالنسبة لحاملي بطاقات SIM المدفوعة مسبقًا، يمكنك معرفة الرصيد المتبقي عن طريق تنزيل تطبيق التحقق من الرصيد، والذي سيعرض تفاصيل الرصيد المتبقي على شاشة الهاتف المحمول.
- أما بالنسبة لأصحاب شرائح Broadband Delight بدون رقم، فيمكنهم أثناء العمل على G3 تشغيل برنامج التحقق من الرصيد.
معرفة رصيد البيانات في زين
للتحقق من رصيد بياناتك يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية
- يجب عليك إرسال رسالة تحتوي على حرفين “BC” يمكنك إرسالها إلى الرقم 959، وبذلك ستتمكن من معرفة رصيد البيانات الخاص بك مع زين.
- يمكنك إرسال رسالة تحتوي على نفس الحروف “BC” إلى رقم آخر وهو 700212
- قم بزيارة موقع زين الرسمي، حيث يمكنك معرفة التفاصيل الكاملة لحسابك من خدمة “حسابي”.
تعرف على حساب زين الخاص بك
يتساءل الكثير من العملاء عن كيفية معرفة حساب شريحة زين، ومعرفة الشرح طريقة، اتبع إحدى الطرق التالية
- ادخل إلى موقع شركة زين واضغط على “حسابي”. ستظهر صفحة لوحتي مع رقم بطاقة SIM.
- أو أدخل الرمز التالي * 144 # إذا تم استخدام شريحة البيانات من جهاز محمول، وسيظهر رقم شريحة البيانات.
- أو اتصل على 959 للاستعلام عن حساب شريحة زين.
شحن زين
إذا كنت ترغب في زيادة رصيدك في زين، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية
- أدخل الرمز * 141 * متبوعًا برقم بطاقة الشحن ثم #.
- أو اتصل على 1717 واتبع التعليمات الصوتية.
- او ادخل موقع الشركة ثم “حسابي” واطلب شحن الطرد، حيث تقوم بإدخال قيمة الشحنة وشرح طريقة الشحن، ويمكنك دفع قيمة الشحنة من خلال بطاقتك الائتمانية.
تحويل رصيد زين
يمكن لأي عميل تحويل رصيد إلى أي رقم آخر من خلال الخطوات التالية
- على لوحة مفاتيح الهاتف، اكتب BT واترك مسافة.
- بعد ذلك، اكتب الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه، واترك مسافة، واكتب المبلغ الذي تريد تحويله.
- ثم انقر فوق إرسال.
نصائح مهمة لمستخدمي زين
إذا كنت من بين ملايين مستخدمي شبكة زين، فعليك معرفة هذه النصائح للحصول على أفضل تجربة ممكنة عند التعامل مع هذه الشبكة
خاصية حجب المكالمات في زين
من أهم خصائص زين كشركة اتصالات أنها تجعل وظيفة “حظر المكالمات” متاحة لمستخدميها، وهي وظيفة تتيح لهم التوقف عن تلقي مكالمات معينة لأنها باهظة الثمن، كما تتيح لهم حظر أي مكالمة أو رسالة من مصدرها
حظر مكالمة واردة
- لتفعيل هذه الميزة، تحتاج إلى إرسال رسالة بكلمة المرور * 35 *، وكلمة المرور لحظر أي مكالمات في شبكة زين هي 1234، وبعد ذلك سيتم حظر رسائلك تلقائيًا.
- لمعرفة حالة حظر مكالماتك الواردة، اضغط # password # 35 # *
حظر مكالمة صادرة
- تحتاج إلى الضغط على الأرقام التالية #Password * 33 *، وكلمة المرور هي أيضًا 1234.
- لمعرفة حالة حظر مكالماتك الصادرة، اضغط * # 33 # password * #
خدمات البريد الصوتي على زين
- من الخدمات المميزة التي تقدمها زين خدمة البريد الصوتي والتي تتيح للمتصلين ترك رسائل صوتية حول الموضوع الذي يريدون طرحه، ومن ثم يمكنك الاستماع إليها بعد فتح هاتفك مرة أخرى.
- للاشتراك في هذه الخدمة اتصل على 1700 واتبع باقي التعليمات، للاستماع إلى رسائلك اتصل على نفس الرقم.
- البريد الصوتي خدمة مجانية من حيث الاشتراك، لكن الاستماع إلى رسائلك يكلفك 25 هالة في الدقيقة.
رقم خدمة عملاء زين
- دعم العملاء متاح لمستخدمي زين ويمكنك استخدامه للاستعلام أو الاستفسار عن عروض وخدمات زين السعودية.
- يمكنك الاتصال على 959 لعملاء زين
- إذا لم تكن من عملاء زين، يمكنك الاتصال بهم على 0590000959 من أي مشغل آخر.
خدمة Zain Pay Call
- هي خدمة مقدمة من زين، تتيح لك إجراء مكالمة على حساب شخص آخر، وهو الشخص الذي تتصل به.
- يمكن استخدام هذه الخدمة سواء كان لديك رصيد أم لا.
- يصل عدد المكالمات المدفوعة على حساب عميل آخر إلى 15 مكالمة في اليوم.
- لاستخدام هذه الخدمة يمكنك الاتصال على * 121 * الرقم #، مما يعني أن الرقم هو الرقم الذي تريد الاتصال به، ولكن على نفقتك الخاصة.
تعرف على ربط سيم زين
- إذا كنت من مستخدمي زين، فيفضل أن تقوم بتسجيل شريحة SIM الخاصة بك على موقع زين الإلكتروني حتى تتمكن من الدخول بسهولة إلى الموقع ومعرفة رصيدك في الرسوم والبيانات وجميع المعلومات الخاصة بحسابك على الموقع.
- بمجرد التسجيل في الموقع، سيتم ربط الشريحة الخاصة بك تلقائيًا وسيظهر اسمك على الموقع.
خدمة زين لتحويل المكالمات
- في حال كنت ترغب في استقبال مكالماتك إلى رقم آخر، ما عليك سوى إعادة توجيه هذه المكالمات باستخدام هذه الخدمة المقدمة من زين.
- من خلال هذه الخدمة، يمكنك إعادة توجيه جميع مكالماتك الواردة إلى رقم آخر، مثل رقم منزلك أو عملك أو مساعدك الشخصي.
- لتفعيل الخدمة # رقم الهاتف المراد تحويل المكالمة * 21 ** ثم اضغط ارسال.
- في حالة الرغبة في إلغاء تحويل المكالمات، اضغط على ## 21 # ثم اضغط على إرسال.
- إذا كنت تريد معرفة حالة خدمتك، فاضغط على * # 21 # بدءًا من علامة النجمة، ثم اضغط على إرسال.
كود عرض اتصال زين
إذا أردت معرفة تفاصيل آخر ثلاث مكالمات أجريتها، فقط اطلب # 43 *، ثم اضغط على إرسال وسيتم إرسال رسالة إليك بالتفاصيل، في النهاية استمتع بخدماتك مع زين في كل مكان، مع زين، العالم جميل حقا.
كيف اعرف رقم هاتفي المتحرك من زين
إذا كنت من عملاء زين، يمكنك رؤية رقم هاتفك المحمول من خلال هذه الشرح طريقة
- أدخل هذا الرمز “* 144 #” من اليسار إلى اليمين على لوحة الاتصال، ثم اضغط على مفتاح الاتصال لعرض رقم هاتفك المحمول.
- يمكنك أيضًا معرفة رقم هاتفك المحمول عن طريق الاتصال بهذا الرمز “* 178 #”، أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 959/0096659000959
