يقدم البنك العديد من الخدمات للعملاء، ويحرص على تحسين جودة الخدمات ومواكبة وتيرة التطور، مما أدى إلى إطلاق تطبيقه الخاص به، والذي أصبح العملاء أن حساباتهم البنكية الخاصة في البنك يمكنها تنزيل التطبيق والتسجيل فيه، وتنفيذ جميع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت. ومن بين عشرات الخدمات التي يقدمها البنك من خلال التطبيق دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع، وفي فيما يلي شرح لكيفية تغيير اسم المستخدم في تطبيق مصرف الراجحي.
كيف أقوم بتغيير اسم المستخدم الخاص بي في تطبيق الراجحي
منذ تأسيس مصرف الراجحي عام 1957 م على يد سليمان عبد العزيز الراجحي وشقيقه عبد الله وصالح، وتأسيس أول فرع له في العاصمة الرياض، قدم البنك خدمات متنوعة للعملاء مما جعله واحدًا. من المؤسسات الرائدة في السعودية. يهدف التطبيق إلى تسهيل المعاملات المصرفية للعملاء، فقد أصبح من السهل إكمال العمليات المختلفة بخطوات بسيطة.
يمكن للعميل تنزيل التطبيق ثم التسجيل عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الحساب ورقم IBAN، ولكن غالبًا ما ينسى العميل اسم المستخدم أو تريد تغييره ويتساءل كيف يمكنك تغيير هذا الاسم إلى اسم آخر هذا ما سنجيب عليه بالتفصيل في الأسطر التالية.
كيف يمكن تغيير اسم المستخدم الخاص بي
يتساءل الكثير من الناس عن كيفية تغيير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي ولكن للأسف لا يمكن تغيير اسم المستخدم بشكل دائم، ويتم تغييره في حالة واحدة فقط وهي إرسال طلب جديد للتسجيل في الخدمة. مباشر. مقدمة من مصرف الراجحي.
لقد نسيت اسم المستخدم الخاص بي في شركة الراجحي المالية
- إذا نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي ولا يمكنك استعادته، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال (8001246666)، وعند الاتصال بهم سيطلبون منك بعض المعلومات مثل كلمة المرور أو عنوان e- بريد. وتأكد من الاتصال من نفس الرقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك، للتحقق من التفاصيل الخاصة بك، وتزويدك باسم المستخدم الصحيح.
- يمكنك أيضًا الاتصال برقم دعم العملاء لإصلاح مشكلة اسم المستخدم وهي (8001245858).
لذلك نقدم لكم إجابة تفصيلية عن السؤال الخاص بكيفية تغيير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، والذي أصبح واضحا لنا أنه لا يمكن تغيير الاسم نهائيا، ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء التي نعرضها لك.
