كيفية تحديث الهوية مصرف الراجحي إلكترونيا وعبر الجوال:
- يمكنكم من خلال هذا المقال الإطلاع على خطوات تحديث هوية مصرف الراجحي الذي يعد من البنوك الإسلامية الرئيسية في المملكة، ويعود تاريخ تأسيسه إلى عام 1957 م ومقره مدينة الرياض، برأسمال يقدر بـ 25 مليون. ريال سعودي.
- يقدم خدمات مصرفية متنوعة تلبي احتياجات العملاء، بما في ذلك بطاقات الائتمان مثل بطاقات مدى، بالإضافة إلى خدمات التمويل الشخصي أو العقاري أو تمويل السيارات.
- كما يتميز البنك بتقديم خدمات التكافل، ومن بينها التأمين على السيارات.
- يعمل البنك باستمرار على تطوير خدماته من خلال بوابته الإلكترونية التي تتيح لعملائه أداء خدمات مصرفية متعددة دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع البنك لتوفير الوقت والجهد.
- لقد سمحت لعملائها بتحديث بيانات هويتهم بعدة طرق مختلفة، والتي سنعرضها لكم في Eqrae في السطور التالية.
كيفية تحديث الهوية عبر تطبيق الراجحي
يعد تحديث الهوية من الإجراءات المهمة التي يجب على العملاء القيام بها حتى لا يتم تعليق حسابهم، وهذه هي خطوات تحديث الهوية إلكترونيًا من خلال التطبيق
- بعد تنزيل تطبيق الراجحي وتثبيته، سيتم فتح التطبيق ثم البدء في تسجيل الدخول
- من قائمة الخيارات في الصفحة الرئيسية، انقر فوق خيار “الإعدادات والتفضيلات”.
- في الخطوة التالية، انقر فوق رمز “تحديث تاريخ انتهاء المعرف”، ثم في الصفحة التالية، أدخل تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية.
- سيتم إخطارك بعد ذلك بأن إجراء تحديث الهوية قد اكتمل بنجاح.
جدير بالذكر أنه يمكنك استخدام بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك بعد الانتهاء من التحديث مباشرة، كما يمكنك تنزيل تطبيق الراجحي لهواتف أندرويد مباشرة من تطبيقات جوجلولأجهزة iPhone من متجر التطبيقات.
تحديث بيانات الراجحي عبر الجوال
- في حالة تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف المحمول، يتم ذلك مبدئيًا عن طريق الاتصال بالرقم 920003344.
- في الخطوة التالية، أدخل الرقم 1، ثم صفر.
- ثم استمع للرد الآلي ثم ادخل الرقم 5 لتحصل على خدمة تحديث الهوية.
- سيطلب منك بعد ذلك إدخال تاريخ ميلادك، والذي يجب إدخاله باليوم والشهر والسنة.
- ثم أدخل رقم 1 لتأكيد الإجراء، وبعد ذلك سيتم إخطارك عبر رسالة نصية على هاتفك المحمول بأن إجراء تحديث الهوية قد اكتمل بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي من خلال مباشر
ومن الوسائل الأخرى التي يمكن من خلالها تحديث الهوية خدمة تفاصيل مباشر الإلكترونية والتي تساعد على توفير الوقت والجهد ويتم تنفيذها من خلال الخطوات التالية
- في البداية سوف الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- بعد ذلك، انقر فوق خيار Live في أقصى يسار الصفحة في الأعلى.
- في الصفحة التالية، تبدأ في تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
- ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية تحتوي على الرمز المرئي على هاتفك المحمول، والذي تقوم بإدخاله في الحقل المخصص.
- في الخطوة التالية، انقر على خيار “قائمة الممتلكات” ثم انقر على أيقونة “معلومات العميل”.
- بعد ذلك، ستضغط على خيار “تحديث تاريخ انتهاء الصلاحية”، وبعد ذلك تحتاج إلى ملء معلومات بطاقة الهوية.
- بعد الانتهاء من تعبئة البيانات، اضغط على أيقونة “موافق”، وبعد ذلك سيتم إخطارك بأن التحديث قد اكتمل بنجاح من خلال رسالة نصية سيتم إرسالها إلى هاتفك المحمول.
كيفية تحديث الهوية مصرف الراجحي إلكترونيا وعبر الجوال:
تحديث الهوية عن طريق البنك
- كما يمكنك تحديث بيانات الهوية بالذهاب إلى أقرب فرع بنك لك، مع ضرورة إحضار وثيقة الهوية الوطنية أو وثيقة الإقامة، ومن ثم إبلاغ الموظف برغبتك في تحديث البيانات حتى يمكن القيام بهذا الإجراء . يتم إجراؤه بعد ذلك مباشرة.
- تفتح فروع مصرف الراجحي أبوابها للعملاء من الساعة 900 صباحًا حتى 400 مساءً، كل يوم من أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت.
تحديث الهوية من خلال العنوان الوطني
وبالمثل، من خلال العنوان الوطني لمصرف الراجحي، يمكنك تحديث البيانات من خلال الوسائل التالية
- انتقل إلى موقع الويب للتسجيل والعنوان الوطني، ثم أدخل التفاصيل المطلوبة في نموذج طلب التحديث.
- يرجى الذهاب إلى أقرب مكتب بريد وإخبار الموظف المسؤول بتحديث البيانات للقيام بذلك على الفور بعد ذلك.
- اتصل على الرقم الموحد 920005700.
كيفية تحديث رقم هاتف الراجحي إلكترونيًا
- يمكنك تحديث رقم الهاتف المحمول بالذهاب إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- في الخطوة التالية، اضغط على أيقونة مباشر في أعلى الصفحة.
- ثم قم بتسجيل الدخول ثم أدخل الرمز المرئي الذي ستتلقاه على هاتفك المحمول في رسالة نصية.
- في الصفحة التالية، أدخل رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور اللذين سيتم إرسالهما إليك.
- بعد ذلك، اضغط على خيار تحديث رقم الهاتف المحمول، ثم أدخل رقم الهاتف الجديد.
تحديث رقم هاتف الراجحي عبر الصراف الآلي
- يمكنك تحديث رقم الهاتف المحمول من خلال جهاز الصراف الآلي من خلال الضغط على أيقونة “إضافة أو تحديث كلمة المرور” من قائمة الخيارات التي تظهر أمامك بعد إدخال البطاقة وكلمة المرور.
- في الخطوة التالية، انقر فوق الخيار لقبول الشروط والأحكام.
- بعد ذلك، يتم إدخال رقم الخلية الجديد، ثم يتم النقر فوق رمز “تأكيد”.
- في الخطوة التالية، اضغط على “نعم” على الرسالة التي تظهر أمامك لتأكيد صحة رقم الهاتف الذي أدخلته.
- ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تشير إلى أن عملية التحديث قد اكتملت بنجاح.
