سنشرح في المقال التالي كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة رنان من موبايلي بخطوات، حيث أن موبايلي تيليكوم تقدم العديد من الخدمات للعملاء، ومن بين هذه الخدمات خدمة رنان، ومن خلال هذه الخدمة يغير المستخدمون نغمة الاتصال التقليدية إلى نغمات أخرى تناسب أذواقهم، فعندما يتصل بهم الآخرون يسمعون تلك النغمة بدلًا من نغمة الجرس المألوفة، ويمكن للمشتركين الاختيار من بين عشرات النغمات التي تتنوع بين الأدعية الإسلامية والموسيقى المنخفضة أو الصاخبة أو الأغاني باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى نغمات الرنين المضحكة، يشترك الكثيرون في هذه الخدمة، لكنهم يريدون أحيانًا إيقافها. وفي الفقرات التالية ، نشرح كيفية إلغاء خدمة رنان بشكل مؤقت ودائم، الشرح طريقة الصحيحة الجديدة.
كيفية إلغاء خدمة رنان من موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي المشتركين في خدمة رنان إلغاء الخدمة لفترة مؤقتة ثم إعادة تشغيلها لاحقًا. يمكن إلغاء الاشتراك في الخدمة نهائياً وسنشرح الطريقتين في الفقرات التالية.
يمكن لعملاء موبايلي إلغاء الخدمة لفترة محدودة ثم إعادة تشغيلها لاحقًا إذا رغبوا في ذلك. لإكمال هذه العملية، اتبع الخطوات التالية
- إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “قريب” من الرقم (1404).
- ستقوم الشركة بإيقاف الخدمة وتعليق دفع رسوم الخدمة لفترة مؤقتة.
- وعندما ترغب في تفعيلها مرة أخرى، أرسل رسالة نصية تحتوي على كلمة “تفعيل” إلى الرقم (1404)، وستقوم الشركة بإعادة تفعيل الخدمة مرة أخرى.
كيفية إلغاء خدمة رنان من موبايلي نهائياً
إذا كنت من عملاء موبايلي وترغب في إلغاء وإيقاف رنان نهائياً، يرجى اتباع الخطوات التالية
- أرسل رسالة نصية تحتوي على الحرف (أ)، وتأكد من كتابة حرف “ألف” دون كتابة الهمزة، ثم اترك مسافة صغيرة، اكتب كلمة (رانان) وأرسل الرسالة النصية إلى الرقم (1404) .
- موبايلي ستوقف الخدمة نهائيا.
