أفضل طلب تقديم شكوى وزارة العمل، تأسست وزارة العمل عام 1380 هـ. مؤخرا، انضمت وزارة العمل إلى الشؤون الاجتماعية تحت اسم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. تعمل على ضبط نظام العمل وتنفيذ قرارات الحكومة السعودية.
طلب تقديم شكوى إلى وزارة العمل
في بعض الأحيان يتعثر المواطن عند التسجيل أو معالجة موقع وزارة العمل، وكذلك أثناء الإجراءات الرسمية أو التعرض لمشكلة، والتي تقدم وزارة العمل خدمة تقديم طلب شكوى للوزارة عبر موقعها الإلكتروني.
- في البداية يدخل المستخدم إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- يجب على المواطن كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على “تسجيل الدخول” ثم التوجه إلى بوابة الخدمة.
- في هذه الخطوة يأتي اختيار الخدمة التي تتكون من تقديم مطالبة، وعلى هذا يقوم المستخدم بكتابة رسالة المطالبة أو المطالبة، وبعد إكمالها يضغط على أيقونة إرسال.
- وبناءً على ذلك، يكون المواطن قد قدم شكوى إلى وزارة العمل وسيتلقى ردًا في غضون أيام قليلة.
صوتك مسموع وزارة العمل
تعد خدمة Tu Voz Se Escucha من الخدمات المهمة التي تقدمها وزارة العمل، حيث تساعد المواطنين على تقديم الشكاوى والاقتراحات، وبالتالي التواصل السريع مع العملاء.
- للدخول إلى خدمة Your Voice is Heard وإرسال اقتراح أو مطالبة، بالنقر فوق هذا نهاية لهذه الغاية.
- يحدد المواطن نوع الطلب، إذا كان شكوى، بالضغط على الأيقونة في أسفل الصفحة، ثم كتابة البيانات الخاصة برقم الجوال أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وكذلك تاريخ الميلاد.
- يوجد مربع به رمز التحقق الذي يجب كتابته في الحقل الفارغ ثم الضغط على أيقونة متابعة، بعد كتابة الشكوى.
متابعة الشكوى من وزارة العمل
في حال تقدم المواطن بطلب شكوى إلى وزارة العمل، يمكن متابعة الطلب من خلال DNI باتباع الخطوات التالية.
- يمكن للمواطنين التشاور بشأن الشكوى المقدمة إلى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن طريق الدخول هنا.
- بمجرد الدخول، يجد المستخدم الخدمة، ويتم سماع صوته، وفي نهاية الصفحة يتم العثور على بيانات التتبع، ويسجل المواطن رقم الشكوى و DNI، وفي النهاية ينقر على أيقونة الاستعلام.
- ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية ويوجد هناك الشكوى ورد الوزارة، وسيتم إبلاغه مباشرة بآخر التحديثات على التطبيق.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
تتعامل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مع شؤون العاملين في السعودية. يضع القواعد ونظام العمل ويحدد التراخيص المناسبة لمكاتب استقدام العمالة. كما أنها مسؤولة عن القطاع الخاص، وأطلقت مؤخرًا منصة إلكترونية تتضمن خدمات الحصول على تراخيص لممارسة المهنة بالإضافة إلى خدمات استشارية للموظفين، للاستفادة منها لا بد من إنشاء حساب على المنصة، و هذا ما نعرضه أدناه.
- بادئ ذي بدء، يجب الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المعروف بوزارة العمل بالضغط عليه. نهاية لهذه الغاية.
- بمجرد بدء الجلسة، ينقر المواطن على الأيقونة لإنشاء حساب جديد ثم يكتب رقم DNI، وإذا كان المستخدم مقيمًا، يتم كتابة رقم الإقامة.
- يسجل المواطن تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة، ثم رقم الجوال مرتين للتأكيد، هناك سؤال رياضي بسيط بين الخطوات التي يجب حلها، ثم قراءة الالتزام في أسفل الصفحة وتفعيلها . بعد الاتمام.
- بعد تسجيل جميع البيانات والتأكد من صحتها، اضغط على أيقونة “تسجيل”، ويتم إنشاء حساب داخل منصة وزارة العمل.
- بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك حساب سابق على النظام الأساسي، فقم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اكتب رمز التحقق وانقر فوق رمز تسجيل الدخول.
- وبالتالي، من خلال هذه الخطوات، يكون المواطن قد أنشأ حسابًا رسميًا على منصة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
حجز موعد في المكتب
تقدم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة تحديد موعد في الوزارة من خلال موقعها الرسمي، وهذا يسهل على المواطنين الحضور في الموعد المحدد بدلاً من الانتظار لفترات طويلة دون جدوى، وقد تحقق هذا التغيير الشامل. من قبل الوزارة تهم المواطن السعودي.
- يمكن حجز موعد في وزارة العمل من خلال موقع الوزارة الموجود هناك. نهاية لهذه الغاية.
- بمجرد بدء الجلسة، ينتقل المستخدم إلى الخدمات الإلكترونية، وفي هذا يختار خدمة حجز المواعيد، ويسجل لاحقًا تاريخ ووقت الزيارة.
- يحدد المواطن اليوم والتاريخ والوقت، ثم يضغط على أيقونة التسجيل، ويذكر الفرع الأقرب لمحل إقامة المستخدم.
- من الضروري أن يتواجد المواطن في الموعد المحدد حتى لا يتم إلغاؤه، ويفضل طباعة محضر الموعد على مستند لإدخاله.
- في حالة رغبتك في التعديل أو الإلغاء، ادخل إلى المنصة واضغط على خدمة حجز المواعيد، ثم اختر التعديل أو الإلغاء.
وزارة العمل رقم
توفر وزارة العمل أرقام هواتف للتواصل السريع مع المواطنين داخل السعودية، ويتكون فريق متخصص من فريق متخصص على دراية بكافة بيانات التسجيل أو الاستفسار عن المعاملات الحكومية التابعة للوزارة.
- يمكن للمواطنين والمقيمين التواصل مع وزارة العمل من خلال الرقم الموحد التالي 19911.
- يتلقى فريق خدمة العملاء جميع المكالمات الهاتفية من المواطنين على مدار اليوم والأسبوع، وفي غضون ثوان يتم الرد على مشكلة المواطن وحلها.
- يمكن للمواطنين الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- وتجدر الإشارة إلى أن الوزارة أطلقت حسابًا رسميًا تابعًا لها على منصة تويتر، تعلن فيه عن الخدمات المتاحة وأخبار الوزارة وفرص العمل، ويمكن الدخول إلى الحساب من هنا.
طلب من وزارة العمل
التطبيقات الإلكترونية هي أسهل شرح طريقة للرجوع إلى الخدمات التي تقدمها الجهات والتسجيل معها دون تعقيدات وفي وقت قصير، لذلك أطلقت وزارة العمل السعودية تطبيقات جوال تابعة للهيئة وتتضمن خدمات تكنولوجية متطورة.
- يسهل على مستخدمي iPhone و iPad تنزيل تطبيق وزارة العمل السعودية بالضغط هنا.
- يمكن لمستخدمي هواتف أندرويد تنزيل تطبيق الوزارة عن طريق إدخاله نهاية لهذه الغايةبمجرد الدخول، انقر فوق أيقونة التثبيت.
- في غضون ثوانٍ، سيتم تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول وسيبدأ المستخدم في تسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية.
- يقوم المستخدم بالنقر فوق الأيقونة لإنشاء حساب جديد بالاسم ورقم الجوال وتاريخ الميلاد وكلمة المرور، وبعد التأكد من صحة المعلومات يضغط على أيقونة التسجيل.
- باتباع هذه الخطوات، يكون المستخدم قد قام بتنزيل التطبيق بنجاح وتسجيل حساب في تطبيق وزارة العمل.
