سنتعرف في هذا المقال من خلال موقع القمة على طرق الاتصال بالأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات ومخالفات التأمين داخل السعودية، إحدى الجهات الحكومية التي تنظم وتسجيل الدعاوى القضائية، وتحاول السعي لإصلاحات بين الطرفين قبل المثول أمام السعودية.
وسائل الاتصال بالأمانة العامة للجان فض المنازعات ومخالفات التأمين
لكل من يبحث عن طرق للتواصل مع الأمانة العامة لتسوية المنازعات أو الاستفادة من خدماتها، بدءاً بالتعرف على الدعوى أو خدمة التوفيق من خلال عقد جلسات التوفيق بين الأطراف قبل تحويل المنازعات إلى سلطة القضاء السعودي، يمكنك اتصل بهم. بالأرقام التالية
- الهاتف الموحد 8001240042.
- رقم الفاكس 0112005607.
- يمكنك أيضًا الذهاب مباشرة إلى مكاتب السكرتارية التالية
- الرياض على طريق الملك فهد مبنى مجلس النقد الخليجي بالدور الأرضي.
- جدة طريق الأمير ماجد – جامعة الملك عبدالعزيز – منارات المعرفة بمبنى معهد الأمير خالد الفيصل – البوابة الرئيسية – الدور السادس.
- الدمام طريق الملك فهد – مركز بوابة الأعمال – بوابة ب الدور السادس.
- يمكنك أيضًا الاتصال بهم من خلال الموقع الرسمي عن طريق ملء نموذج طلب، وبعد ذلك سيتصلون بك عن طريق النقر علي هنا.
اختصاصات الأمانة العامة للجان فض المنازعات ومخالفات التأمين
هناك بعض الأهداف التي تم على أساسها إنشاء الأمانة العامة للجنة حل المنازعات والمخالفات التأمينية، ومن أبرزها ما يلي
- قيد القضايا وترتيبها وترقيمها قبل عرضها على السلطة القضائية.
- حاول السعي لتحقيق المصالحة بين الأطراف المتنازعة.
- الامتثال للقواعد والإجراءات المتعلقة بالعمل.
- العمل على تحسين مستوى الخدمات لأطراف النزاع من خلال تقديم بعض الحلول والمقترحات للوصول إلى اتفاق يرضي جميع الأطراف.
كيفية معالجة طلبات التوفيق في الأمانة العامة
تمر عملية طلب التوفيق بمجموعة من الإجراءات وهي
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لتقديم طلب التوفيق ومتابعته حتى يتم الرد عليه.
- تنزيل جميع المستندات والأدلة الخاصة بالطلب.
- تقوم اللجنة بإبلاغ شركة التأمين بالنزاع.
- ثم تستجيب شركة التأمين للهيئة العامة وتوضح موقفها من الموضوع.
- دراسة طلب التوفيق.
- صياغة تقارير عن المشكلة المتنازع عليها.
- فحص المستندات المقدمة والمرفقة من قبل طالب التوفيق.
- حاول عقد جلسات للتوصل إلى اتفاق وتسوية الأمر بين الأطراف المتنازعة.
- يتم تقديم المقترحات التصالحية بناءً على المبادئ القانونية التي تتبعها الجمعية العامة.
- بعد ذلك، يتم الرد، إما بالقبول أو الرفض، على طلب الاتفاق في غضون فترة خمسة أيام.
- إعداد تقرير المصالحة.
- إحالة تقرير التوفيق إلى لجنة فض المنازعات.
- يتم تسليم تقرير المصالحة من خلال الموقع الرسمي.
إجراءات حجز موعد للة من قبل الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات ومخالفات التأمين
يمكن من خلال البوابة الرسمية تحديد موعد لحل الخلافات من قبل أطراف النزاع لتجنب الزحام داخل مقر الأمانة العامة، ويتم ذلك من خلال عدة خطوات وهي
- ادخل على البوابة الرسمية للأمانة العامة بالضغط علي هنا.
- انقر على أيقونة حجز المواعيد التي ستجدها في الصفحة الرئيسية.
- قم باختيار الفرع.
- انقر فوق تحديد.
- اختر الموعد وفقًا للمواعيد المتاحة، والتي ستجدها باللون الأحمر وهي المواعيد التي حجزتها بالفعل، وبالأخضر وهي المواعيد التي يمكنك اختيارها.
- أدخل البيانات المطلوبة والتي ستجدها كالتالي
- اسم كامل.
- نوع الهوية.
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم الهاتف الجوال.
- اكتب رسالة بريد الكتروني.
- سبب الحجز.
- اكتب رمز التحقق.
- انقر على أيقونة الحجز.
رابط الأمانة العامة للجان فض المنازعات ومخالفات التأمين
- يمكنك الوصول مباشرة إلى رابط الأمانة العامة للجان الانفصال لتحديد موعد أو تقديم طلبات التوفيق والاطلاع على اللوائح المنظمة لها بالضغط على علي هنا.
- قم بتعبئة الطلب واتبع الخطوات التالية التي يمليها الموقع، ومتابعة الطلب حتى يتم الرد عليه.
وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية جولتنا التي تطرقنا فيها إلى أشكال التواصل مع الأمانة العامة للجان حل النزاعات التأمينية والمخالفات واختصاصاتها وكيفية تحديد موعد. ندعوك لرؤية كل ما هو جديد من خلال قراءة عربية شاملة.
