تعرف على رابط تنزيل توكلنا الجديد والتسجيل بدون أبشر،، وثقتنا تطبيق إلكتروني أطلقته الهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي والبيانات “صدايا” بعد انتشار وباء كورونا، حيث كان الهدف الأساسي من إطلاق هذا التطبيق هو مساعدة حكومة السعودية. في تنفيذ الإجراءات الاحترازية لمواجهة انتشار فيروس كورونا.
توكلنا رابط التنزيل
- السعودية هي إحدى دول المرحلة الأولى التي يعمل فيها تطبيق توكلنا الإلكتروني.
- كان الهدف من إطلاق التطبيق في البداية المساعدة في تنفيذ الإجراءات الاحترازية بعد انتشار فيروس كورونا.
- خلال فترة الإرجاع الدقيقة، تلقى التطبيق عدة خدمات أخرى، مثل حجز موعد للحصول على لقاح فيروس كورونا، وحجز موعد لفحص كورونا، وة نتائج الامتحانات، وخدمة الوضع الحذر التي توضح حالة الأشخاص في الأماكن المزدحمة عبر تقنية Bluetooth لتوضيح مدى وجود الأشخاص المصابين أو جهات الاتصال أو المشتبه بهم، إلى جانب خدمة فحص الحالة الصحية ذات الترميز اللوني والتي تعرض حالة المستخدم للتطبيق.
- ومن الخدمات الأخرى التي يقدمها التطبيق خدمة ة البيانات للجهات المسجلة بوزارة العدل، وخدمة ة بيانات الأجهزة، وخدمة تحديد رقم الجوال للأشخاص المعالين أو المكفولين، وخدمة تسجيل وتحديث العنوان الوطني المسجل في السعودية. خدمة البريد، خدمة ة الوثائق الرسمية للمستخدم، خدمة الاطلاع على المخالفات العامة في مختلف الجهات الحكومية، ة جميع تصاريح العمرة، الوضع التعليمي للأطفال والعديد من الخدمات الأخرى.
- يحتاج مستخدم التطبيق فقط إلى تنزيله على أي من أنظمة تشغيل الهاتف، ثم إنشاء حساب فيه، سواء كان لديه حساب أبشر أم لا، ويمكن للزوار أيضًا التسجيل في التطبيق والاستفادة من جميع خدماته.
- للتأكد من أن تطبيق الهاتف المحمول يعمل بشكل صحيح ؛ يجب أن يوافق المستخدم على منح التطبيق حق الوصول إلى الموقع الجغرافي أثناء التنزيل أو بعده.
حمل نسخة توكلنا الجديدة
- تطبيق Tawakkalna متاح حاليًا لنظام Android الإصدار 6.0 والإصدارات الأحدث، والإصدار 10.0 من Apple iOS وأنظمة التشغيل الأعلى.
- يمكن تنزيل تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android من متجر Google Play Store، أو بالنقر هنا.
- يمكن أيضًا تنزيل تطبيق Tawakkalna على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS من Apple Store، أو بالنقر فوق هنا.
- أو قم بتنزيل التطبيق على هواتف Huawei بالضغط هنا.
- يرجى ملاحظة أن التطبيق غير متوفر لأنظمة تشغيل Windows.
اشترك في ثقتنا
إذا كان لديك حساب على منصة أبشر ؛ يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية
- بعد تنزيل التطبيق، افتحه، ثم انقر على “تسجيل جديد”.
- أدخل رقم التعريف أو رقم الإقامة، ثم أدخل تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة.
- بجوار عبارة “لقد قرأت ووافقت على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية”، سيتم الضغط على المربع الفارغ.
- سيتلقى المستخدم بعد ذلك رسالة نصية بها رمز التحقق.
- ثم يقوم المستخدم بإدخال هذا الرمز في الحقل المخصص له.
- سينتقل التطبيق إلى الخطوة التالية، وهي خطوة إنشاء كلمة المرور.
- يجب على المستخدم تعيين كلمة مرور بالشروط الموضحة ثم تأكيدها.
- ثم يختار المستخدم موقع إقامته من الخريطة التي تظهر أمامه، ثم ينقر على “حفظ” ثم يؤكد أن العنوان الذي أدخله صحيح.
- ستظهر رسالة تقول (ليس لديك معالون أو عمال منزليون).
- ثم انقر فوق “موافق”.
- في الصفحة التالية ستظهر أسماء المُعالين، سواء كانوا أبناء المستخدم أو عمالهم المنزليين، يجب عليهم اختيار الأشخاص الذين يعيشون معهم في المنزل.
- في الاستبيان الذي سيظهر، يتم الرد على أسئلتك بنعم أو لا.
- ثم انقر فوق التالي.
- وبالتالي، تمكن المستخدم من إنشاء حسابه في التطبيق.
سجل في ثقتنا بدون أبشر
إذا لم يكن لدى المستخدم حساب على منصة أبشر ؛ يمكنك التسجيل مع توكلنا باتباع الخطوات التالية
- دخول قريب له حساب على منصة أبشر إلى حسابك.
- في قائمة خدماتي، انقر فوق “الخدمات”.
- ستظهر نافذة تضغط فيها على “الخدمات العامة” ثم على “تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- في الصفحة التالية يتم إدخال البيانات رقم تعريف الشخص المحدد الذي ليس لديه حساب أبشر، نوع التقويم، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف المحمول للشخص المحدد.
- ثم يقر المستخدم بأن البيانات المدخلة صحيحة.
- ثم انقر فوق “التالي”.
- ستتلقى رسالة نصية على رقم هاتف الشخص المحدد برمز التحقق، والذي يتم إدخاله في الحقل المخصص له، ثم انقر فوق “التالي”.
- ستظهر رسالة في التطبيق على النحو التالي (تم إرسال المعلومات بنجاح، يمكن للشخص المحدد الآن التسجيل في تطبيق توكلنا).
- ثم انقر فوق “إنهاء”.
- وستظهر الرسالة التالية (تم تحديد رقم الجوال… .. الهوية رقم…. يمكنك الآن التسجيل في تطبيق توكلنا).
تسجيل الدخول
بعد إنشاء الحساب على تطبيق توكلنا، يمكنك تسجيل الدخول عن طريق القيام بما يلي
- افتح التطبيق على الهاتف الذكي، ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- سيتلقى المستخدم على هاتفه المحمول رسالة نصية تتضمن رمز التحقق، يتم إدخال هذا الرمز مكانه ثم يضغط على “تسجيل الدخول”.
- وبذلك تكون عملية تسجيل الدخول إلى الحساب قد تمت بنجاح، وبالتالي يمكن للمستخدم الاستفادة من خدمات التطبيق.
تحديث توكلنا
- يقوم تطبيق Tawakkalna بإصدار تحديثات جديدة باستمرار، من أجل تحسين تقديم خدماته، ويجب على المستخدم تحديث التطبيق للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل صحيح وعدم حدوث أي مشكلة عند الخروج منه.
- وتم إصدار أجهزة التطبيق التي نثق بها Android 3.5.0 و Huawei 3.5.0 و iPhone 3.4.2.
- لتحديث التطبيق ؛ ينتقل المستخدم إلى متجر Google Play أو متجر التطبيقات.
- في مربع البحث، اكتب اسم التطبيق.
- بعد ظهور التطبيق الذي تم تنزيله على الهاتف المحمول ؛ اضغط على أيقونة “تحديث” للاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق.
رقمنا الموثوق به
- أتاح مديرو تطبيق توكلنا للمستخدمين إمكانية تقديم الشكاوى والاستفسارات، من خلال توفر خدمة العملاء، والتي تستقبل المكالمات من المستخدمين على الرقم الموحد التالي 8001289999.
- كما يمكن للمستخدمين التواصل مع خدمة عملاء توكلنا عن طريق إرسال الشكاوى والاستفسارات على البريد الإلكتروني التالي [email protected]
وهنا وصلنا إلى خاتمة مقالتنا التي نعرض لكم فيها رابط تنزيل الضمان الخاص بنا، كما نشرح كيفية التسجيل وتسجيل حساب الضمان الخاص بنا، وكيفية تحديث التطبيق، برجاء متابعة المزيد من المقالات حول كامل اقرأ العربية.
